E-ticaret platformu yönetimi: Shopify, WooCommerce,. To ve BigCommerce gibi e-ticaret platformlarını yönetme konusunda çok tecrübeliyim. Online mağazaların kurulumuna ve özelleştirilmesine, ödeme ağ geçitlerinin entegre edilmesine ve gönderim seçeneklerinin yapılandırılmasına yardımcı olabilirim.
Dijital pazarlama: arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına reklam (PPC), sosyal medya pazarlaması ve e-posta pazarlaması dahil olmak üzere dijital pazarlama stratejilerinde uzmanlığım var. İşletmelerin marka görünürlüğünü arttırmak ve satışları yönlendirmek için etkili çevrimiçi pazarlama kampanyaları oluşturmasına yardımcı olabilirim.
Envanter yönetimi: e-ticarette verimli envanter yönetiminin önemini anlıyorum. Stokları ve stokları en aza indirmek için envanter takibi, tahmini ve optimizasyonu konusunda yardımcı olabilirim.
Sipariş yerine getirilmesi: sipariş işleme, nakliye ve İade yönetimi de dahil olmak üzere sipariş yerine getirme süreçlerine aşinayım. İşletmelerin müşteri memnuniyetini artırmak ve maliyetleri azaltmak için sipariş yerine getirme süreçlerini düzenlemelerine yardımcı olabilirim.
Müşteri hizmetleri: e-ticarette mükemmel müşteri hizmetleri sunmak çok önemlidir. Müşteri sorgularının zamanında ve etkili bir şekilde çözülmesini sağlamak için, chatbots, e-posta desteği ve telefon desteği de dahil olmak üzere işletmelerin müşteri hizmetleri sistemlerini kurmasına yardımcı olabilirim.