Ürün yönetimi: tedarikçilerden ürün tedarik ediyorum, envanter seviyelerini yönetiyorum ve müşterilere zamanında teslimat sağlıyorum.
Pazarlama ve reklam: marka bilinirliğini artırmak, web sitesine trafik çekmek ve ziyaretçileri müşterilere dönüştürmek için pazarlama stratejileri geliştirir ve uygularım. Bu sosyal medya yönetimi, e-posta pazarlama ve ücretli reklam (Google reklamları, Facebook reklamları, vb.) içerir.
Sipariş yerine getirilmesi: siparişleri işliyorum, nakliye ve teslimatı yönetiyorum ve müşteri sorularını ve şikayetlerini ele alıyorum.
Müşteri hizmetleri: müşteri memnuniyetini sağlamak ve marka sadakati oluşturmak için çeşitli kanallar (e-posta, telefon, canlı sohbet, sosyal medya) aracılığıyla mükemmel müşteri hizmetleri sunarım.
Web sitesi optimizasyonu: web sitesi performansını izler ve analiz eder, kullanıcı deneyimini, navigation asyonunu ve dönüşüm oranlarını iyileştirmek için veri odaklı kararlar veririm.