Ürün yönetimi: fiyatlandırma, envanter seviyeleri, ürün açıklamaları ve görüntüleri de dahil olmak üzere çok çeşitli ürünleri yönetmekten sorumluyum. Bu, ürünlerin web sitesinde doğru bir şekilde listelenmesini ve envanter seviyelerinin aşırı satmayı önlemek için güncel olmasını sağlamayı içerir.
Pazarlama stratejileri: satışları artırmak ve müşteri tabanını büyütmek için etkili pazarlama stratejileri geliştirmek ve uygulamak. Bu, sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması, arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme reklamı (PPC) ve etkileyici pazarlama içerir.
Sipariş yerine getirilmesi: alma, işleme ve nakliye siparişlerini yönetme. Bu, tedarikçilerle koordine etmeyi, iadeleri ve iadeleri ele almayı ve ürünlerin zamanında teslim edilmesini sağlamayı içerir.
Müşteri hizmetleri: müşteri sorularına cevap vererek, sorunları çözerek ve şikayetleri profesyonel ve zamanında ele alarak mükemmel müşteri hizmetleri sunmak.
Analiz ve raporlama: büyüme eğilimlerini ve fırsatlarını tanımlamak için satış verilerini, web sitesi trafiğini ve müşteri davranışlarını analiz etmek. Bu, anahtar performans göstergelerini (KPIs) izlemek için Google Analytics ve diğer e-ticaret analiz yazılımı gibi araçları kullanmayı içerir.