Ürün yönetimi: ürünleri tedarikçilerden, üreticilerden veya diğer kaynaklardan kaynaklarım ve yönetirim. Bu, pazarlık fiyatlarını, ürün kalitesini sağlamayı ve envanter seviyelerini korumayı içerir.
Pazarlama ve reklam: mağaza ve ürünlerini tanıtmak için pazarlama stratejileri geliştirir ve uygularım. Bu, sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması, arama motoru optimizasyonu (SEO) ve Google reklamları veya Facebook reklamları gibi platformlarda ücretli reklamları içerir.
Müşteri hizmetleri: müşteri sorularını ele alıyorum, sorunları çözüyorum ve e-posta, telefon ve canlı sohbet dahil olmak üzere çeşitli kanallar üzerinden destek sağlıyorum.
Sipariş yerine getirilmesi: İşlem ödemeleri, paketleme ve nakliye siparişleri ve takip gönderileri dahil olmak üzere sipariş sürecini baştan sona yönetiyorum.
Analiz ve raporlama: eğilimleri, fırsatları ve iyileştirme alanlarını tanımlamak için satış verilerini, web sitesi trafiğini ve müşteri davranışlarını analiz ediyorum.