Stratejik planlama: satışları artırmak, müşteri katılımını artırmak ve işin çevrimiçi varlığını genişletmek için e-ticaret stratejilerini geliştirin ve uygulayın.
Ürün yönetimi: müşteriler için doğru ve güncel bilgileri sağlamak için ürün açıklamaları, fiyatlandırma, envanter seviyeleri ve ürün kategorizasyonu dahil olmak üzere ürün listelerini yönetin.
Sipariş yerine getirilmesi: müşterilere siparişlerin zamanında ve doğru şekilde teslim edilmesini sağlamak için tedarikçiler, depolar ve lojistik sağlayıcılar ile koordine edin.
Müşteri hizmetleri: sorunları çözmek ve sorulara cevap vermek için e-posta, telefon ve canlı sohbet dahil olmak üzere çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla olağanüstü müşteri hizmetleri sağlayın.
Pazarlama ve tanıtım: sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması ve arama motoru optimizasyonu (SEO) dahil olmak üzere müşterileri çekmek ve korumak için pazarlama kampanyaları geliştirin ve yürütün.