E-ticaret platformu yönetimi: Shopify, shoto, WooCommerce ve BigCommerce gibi e-ticaret platformlarını yönetme deneyimim var, ödeme ağ geçitleri, nakliye sağlayıcıları ile sorunsuz entegrasyon sağlıyor, ve diğer üçüncü taraf hizmetleri.
Dijital pazarlama: arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) reklamı, sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması, ve etkileyici pazarlama. Ayrıca trafik ve satışları yönlendirmek için pazarlama kampanyaları oluşturma ve yürütme konusunda uzmanım var.
Ürün yönetimi: talep edilen ürünleri nasıl araştırıp seçeceğimi, ürün listelerini nasıl yöneteceğimi ve daha iyi dönüşümler için ürün sayfalarını nasıl optimize edeceğimi anlıyorum. Ayrıca ürünlerin yüksek kaliteli görüntüler ve ayrıntılı ürün açıklamaları ile doğru bir şekilde temsil edilmesini sağlıyorum.
Lojistik ve nakliye: çeşitli nakliye sağlayıcıları ve lojistik şirketleri ile deneyimim var, ürünlerin müşterilere zamanında ve uygun maliyetli bir şekilde teslim edilmesini sağlıyorum. Ayrıca iadeleri, iadeleri ve müşteri şikayetlerini verimli bir şekilde ele alıyorum.
Müşteri hizmetleri: telefon, e-posta, sohbet ve sosyal medya dahil olmak üzere birden fazla kanal üzerinden mükemmel müşteri hizmetleri sunmaya inanıyorum. Müşteri şikayetlerini derhal çözüyorum ve müşteri memnuniyetini sağlıyorum.