Pazar araştırması ve analizi: e-ticaretin sürekli değişen manzarasını anlamak için en son pazar eğilimleri, tüketici davranışı ve rakip analizi ile güncel kalıyorum.
Ürün tedarik ve envanter yönetimi: güvenilir tedarikçilerden yüksek kaliteli ürünler tedarik ediyorum, envanter seviyelerini yönetiyorum ve müşteri talebini karşılamak için zamanında stoklama sağlıyorum.
Pazarlama ve reklam: sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması ve ücretli reklam (Google reklamları, Facebook reklamları, vb.) dahil olmak üzere etkili pazarlama stratejileri geliştirip uyguluyorum. Daha geniş bir kitleye ulaşmak ve web sitesine trafik çekmek.
E-ticaret platformu yönetimi: e-ticaret platformunun kullanıcı dostu, güvenli ve dönüşümler için optimize edildiğinden emin oluyorum. Bu düzenli güncellemeler, bakım ve sorun giderme içerir.
Müşteri hizmetleri: sorguları çözmek, endişeleri gidermek ve müşteri sadakati oluşturmak için birden fazla kanal (e-posta, telefon, canlı sohbet) aracılığıyla olağanüstü müşteri hizmetleri sunarım.