E-ticaret platformu yönetimi: e-ticaret platformunun günlük operasyonlarını denetliyorum ve sorunsuz ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlıyorum. Bu, siparişleri, envanteri, nakliyeyi ve müşteri hizmetlerini yönetme içerir.
Ürün yönetimi: ürün listelerini, açıklamalarını, fiyatlandırmayı ve envanter yönetimini ele alıyorum. Ayrıca ürünlerin web sitesinde doğru bir şekilde temsil edilmesini ve ürün bilgilerinin güncel olmasını sağlıyorum.
Pazarlama ve reklam: web sitesine trafik çekmek ve satışları artırmak için pazarlama stratejileri geliştirip uyguluyorum. Bu sosyal medya pazarlama, e-posta pazarlama, ücretli reklam ve SEO optimizasyonu içerir.
Müşteri hizmetleri: müşteri sorularına cevap vermek, sorunları çözmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için olağanüstü müşteri hizmetleri sunarım.
Analiz ve raporlama: eğilimleri, fırsatları ve iyileştirme alanlarını tanımlamak için satış verilerini, web sitesi trafiğini ve müşteri davranışlarını analiz ediyorum.