Dijital pazarlama stratejisi: sosyal medya pazarlaması, arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) reklamı da dahil olmak üzere daha geniş bir kitleye ulaşmak için etkili dijital pazarlama stratejileri geliştirip uyguluyorum. Ve e-posta pazarlama.
E-ticaret platformu optimizasyonu: navigasyon, arama işlevselliği, ürün önerileri ve mobil yanıt verme gibi sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sunmak için e-ticaret platformunu optimize ediyorum.
Ürün yönetimi: doğru ürün bilgisi, yüksek kaliteli ürün görüntüleri ve zamanında envanter yönetimi sağlamak için tedarikçilerle yakın bir şekilde çalışıyorum.
Müşteri hizmetleri: e-posta, telefon, canlı sohbet ve sosyal medya dahil olmak üzere birden fazla kanal üzerinden olağanüstü müşteri hizmetleri sunmaya çalışıyorum.
Analiz ve raporlama: dönüşüm oranları, ortalama sipariş değeri gibi temel performans göstergelerini (KPIs) takip ediyorum, ve e-ticaret operasyonlarımızın başarısını ölçmek ve veri odaklı kararlar vermek için müşteri tutma.