E-ticaret platformu yönetimi: Shopify, WooCommerce, Magento ve BigCommerce gibi e-ticaret platformlarını kurma, özelleştirme ve yönetme konusunda uzmanlığım var. Ürün listesi, envanter yönetimi, sipariş yerine getirme ve nakliye entegrasyonu gibi görevleri halledebilirim.
Dijital pazarlama: çevrimiçi görünürlüğü artırmak, trafiği artırmak ve satışları artırmak için dijital pazarlama stratejileri oluşturma ve yürütme konusunda yetkim var. Bu, SEO, Google reklamları, Facebook reklamları, Instagram reklamları, e-posta pazarlaması ve etkileyici pazarlama içerir.
Ürün tedarik ve envanter yönetimi: güvenilir tedarikçileri bulma, fiyatları müzakere etme ve ürünlerin müşterilere zamanında teslim edilmesini sağlamak için envanter seviyelerini yönetme konusunda deneyimim var. Bu dropshipping, özel etiketleme ve toptan satın alma içerir.
Müşteri hizmetleri ve desteği: güven ve sadakat oluşturmak için mükemmel müşteri hizmetleri sunmanın önemini anlıyorum. Müşteri sorularını ele alma, sorunları çözme ve müşteri geri bildirimlerine zamanında yanıt verme konusunda yetenekliyim.
Analiz ve raporlama: anahtar performans göstergelerini (KPIs) izlemek, satış trendlerini izlemek için Google Analytics, Google Tag Manager ve e-ticaret analiz yazılımı gibi araçları kullanıyorum, ve işi geliştirmek için veri odaklı kararlar verin.