E-ticaret platformu yönetimi: e-ticaret platformunu yönetiyorum ve koruyorum, sorunsuz, verimli ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlıyorum.
Ürün yönetimi: doğru ve güncel bilgileri sağlamak için ürün listelerini, açıklamaları, fiyatlandırmayı ve envanter yönetimini denetliyorum.
Pazarlama ve reklam: müşterileri çekmek ve korumak için sosyal medya, e-posta pazarlama, ücretli reklam ve içerik oluşturma dahil olmak üzere pazarlama stratejileri geliştirir ve uygularım.
Müşteri hizmetleri: sorunları çözmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için telefon, e-posta, canlı sohbet ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli kanallar üzerinden mükemmel müşteri hizmetleri sunarım.
Analiz ve raporlama: eğilimleri tanımlamak, alışveriş deneyimini optimize etmek ve iş kararlarını bilgilendirmek için satış verilerini, web sitesi trafiğini ve müşteri davranışlarını analiz ederim.