E-ticaret platformu yönetimi: Shopify, WooCommerce,. To ve BigCommerce gibi e-ticaret platformlarını kurma ve yönetme konusunda uzmanlığım var. Kullanıcı deneyimini ve dönüşüm oranlarını iyileştirmek için mağaza tasarımını, ürün listesini ve ödeme işlemlerini optimize etmeye yardımcı olabilirim.
Dijital pazarlama: arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) reklamı, e-posta pazarlaması ve sosyal medya pazarlaması dahil olmak üzere dijital pazarlama stratejileri konusunda uzmanım. Hedef kitlelere ulaşmak ve satışları yönlendirmek için etkili pazarlama kampanyaları oluşturmanıza ve uygulamanıza yardımcı olabilirim.
Ürün yönetimi: ürün araştırma, tedarik ve envanter yönetiminde deneyimim var. Karlı ürünleri tanımlamaya, tedarikçilerle görüşmeye ve satışları iyileştirmek ve maliyetleri azaltmak için ürün listelerini optimize etmeye yardımcı olabilirim.
Müşteri hizmetleri: e-posta, telefon ve canlı sohbet dahil olmak üzere birden fazla kanal üzerinden olağanüstü müşteri hizmetleri sunma konusunda yetenekliyim. Müşteri şikayetlerini çözmeye, sorgulara cevap vermeye ve müşterilerle güçlü ilişkiler kurmaya yardımcı olabilirim.
Analiz ve raporlama: web sitesi trafiğini, satışları ve müşteri davranışlarını izlemek için Google Analytics gibi analiz araçlarını kullanma konusunda yetkim var. İş kararlarını bilgilendirmek ve e-ticaret stratejilerini optimize etmek için veri odaklı bilgiler sağlayabilirim.