Ürün tedarik ve envanter yönetimi: yüksek kaliteli ürünler üretmek, fiyatları müzakere etmek ve zamanında teslimat sağlamak için tedarikçilerle yakın bir şekilde çalışıyorum. Stokları ve aşırı stokları önlemek için envanter seviyelerini de yönetiyorum, bu da atıklara ve kayıp satışlara yol açabilir.
E-ticaret platformu yönetimi: Shopify, WooCommerce ve Magento gibi e-ticaret platformlarını kurma ve yönetme konusunda yetkim var. Sorunsuz müşteri deneyimleri sağlamak için ödeme ağ geçitleri, nakliye entegrasyonları ve diğer temel özellikleri yapılandırıyorum.
Pazarlama ve reklam: web sitesine trafik çekmek ve satışları artırmak için pazarlama stratejileri geliştirir ve uygularım. Bu, sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması, Google reklamları, Facebook reklamları ve etkileyici pazarlama içerir. Ayrıca, hedef kitlemizle resonansa giren ilgi çekici içerik üretmek için içerik oluşturucuları ile işbirliği yapıyorum.
Müşteri hizmetleri: mükemmel müşteri hizmetlerinin güven ve sadakat oluşturmak için çok önemli olduğuna inanıyorum. Müşteri sorularına derhal cevap veriyorum, sorunları verimli bir şekilde çözüyorum ve müşteri memnuniyetini sağlamak için kişiselleştirilmiş destek sağlıyorum.
Analiz ve raporlama: eğilimleri, fırsatları ve iyileştirme alanlarını tanımlamak için satış verilerini, web sitesi trafiğini ve müşteri davranışlarını analiz ediyorum. Bu verileri pazarlama kararlarını bilgilendirmek, ürün tekliflerini optimize etmek ve müşteri deneyimlerini iyileştirmek için kullanıyorum.