Mağaza yönetimi: çevrimiçi mağazanın genel performansını denetliyorum ve sorunsuz ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlıyorum. Bu, envanter seviyelerini yönetmek, siparişleri işlemek ve ortaya çıkabilecek teknik sorunları çözmek içerir.
Pazarlama stratejisi: müşterileri çekmek ve korumak, marka bilinirliğini artırmak ve satışları yönlendirmek için pazarlama stratejileri geliştirir ve uygularım. Bu, sosyal medya kampanyaları oluşturma ve yürütme, e-posta pazarlama kampanyaları ve ücretli reklamları içerir.
Ürün yönetimi: ürün kataloğunu yönetiyorum, ürünlerin doğru bir şekilde listelenmesini, doğru fiyatlandırılmasını ve müşterilere kolayca erişilebilmesini sağlıyorum. Ayrıca fiyatları müzakere etmek, envanteri yönetmek ve zamanında teslimatı sağlamak için tedarikçilerle birlikte çalışıyorum.
Müşteri hizmetleri: müşteri sorularına cevap vermek, sorunları çözmek ve müşterilerin satın alımlarından memnun olmasını sağlamak için olağanüstü müşteri hizmetleri sunarım.
Veri analizi: eğilimleri, fırsatları ve iyileştirme alanlarını tanımlamak için satış verilerini analiz ediyorum. Bu, ürün teklifleri, fiyatlandırma ve pazarlama stratejileri hakkında bilgilendirilmiş kararlar vermeme yardımcı olur.