Ürün yönetimi: ürün listelerini, ürün bilgilerini ve envanter yönetimini ele alıyorum. Bu, yeni ürünler eklemeyi, ürün detaylarını güncellemeyi, ürün varyasyonlarını yönetmeyi ve doğru envanter seviyelerini sağlamayı içerir.
Sipariş yerine getirilmesi: sipariş, paketleme ve nakliye ürünlerinin işlenmesinden sorumluyum. Bu, nakliye seçeneklerini yönetmek, paketleri takip etmek ve ortaya çıkabilecek herhangi bir nakliye sorununu çözmek içerir.
Müşteri hizmetleri: bir e-ticaret operatörü olarak, müşteri sorularını ele alıyorum, müşteri şikayetlerini çözüyorum ve e-posta, telefon ve sosyal medya gibi çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla destek sağlıyorum.
Pazarlama ve tanıtım: satışları artırmak ve web sitesine trafik çekmek için pazarlama stratejileri geliştirir ve uygularım. Bu, sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması ve promosyonlar ve indirimler yürütmek içerir.
Analiz ve raporlama: satış verilerini analiz ediyorum, web sitesi performansını takip ediyorum ve iyileştirme alanlarını tanımlamak için raporlar üretiyorum. Bu, web sitesini optimize etmek ve müşteri deneyimini geliştirmek için bilinçli kararlar vermeme yardımcı olur.