E-ticaret stratejisi: İş hedefleri ve hedefleriyle uyumlu e-ticaret stratejilerinin geliştirilmesi ve yürütülmesi.
Ürün yönetimi: doğru, güncel ve müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için ürün kataloglarını, ürün bilgilerini ve ürün tekliflerini yönetme.
Pazarlama ve reklam: sosyal medya, e-posta, arama motorları ve ücretli reklam dahil olmak üzere çeşitli kanallarda etkili pazarlama ve reklam kampanyaları oluşturma ve uygulama.
Müşteri hizmetleri: telefon, e-posta, sohbet ve sosyal medya dahil olmak üzere birden fazla kanal üzerinden olağanüstü müşteri hizmetleri sunmak.
Sipariş yönetimi: sipariş işleme, nakliye ve iadeler de dahil olmak üzere makbuzdan teslimata kadar siparişleri yönetme.