E-ticaret platformu yönetimi: Shopify, WooCommerce, Magento ve BigCommerce gibi e-ticaret platformlarını yönetme deneyimim var, ödeme ağ geçitleri, nakliye sağlayıcıları ile sorunsuz entegrasyon sağlıyor, ve diğer üçüncü taraf uygulamaları.
Dijital pazarlama: arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) reklamı, e-posta pazarlaması, sosyal medya pazarlaması, ve içerik pazarlaması. Marka görünürlüğünü artırmak, trafiği artırmak ve satışları artırmak için kampanyalar geliştirebilir ve yürütebilirim.
Ürün tedarik ve envanter yönetimi: zamanında teslimatı sağlamak ve stokları en aza indirmek için güvenilir tedarikçileri bulma, fiyatları müzakere etme ve envanter seviyelerini yönetme konusunda uzmanım var. Stok seviyelerini takip etmek, yeniden sipariş vermeyi otomatikleştirmek ve depolamayı optimize etmek için envanter yönetim sistemlerini de uygulayabilirim.
Sipariş yerine getirme ve lojistik: paketleme, nakliye ve izleme dahil olmak üzere sipariş yerine getirme işlemlerini kurabilir ve yönetebilirim. USPS, UPS ve FedEx gibi çeşitli nakliye taşıyıcılarına aşinayım ve maliyetleri düşürmek için oranları pazarlık edebilirim.
Müşteri hizmetleri ve desteği: e-posta, telefon ve canlı sohbet dahil olmak üzere birden fazla kanal üzerinden olağanüstü müşteri hizmetleri sunarım. Müşteri hizmetleri politikalarını geliştirebilir, müşteri sorularına cevap verebilir ve olumlu bir marka imajını korumak için sorunları derhal çözebilirim.