Ürün yönetimi: ürün araştırma ve geliştirmeden ürün lansmanına ve lansman sonrası optimizasyona kadar tüm ürün yaşam döngüsünü denetliyorum. Bu ürün kaynağı, ürün fotoğrafçılığı, ürün açıklamaları ve ürün varyasyonları içerir.
Pazarlama ve reklam: web sitesine trafik çekmek, marka bilinirliğini artırmak ve satışları artırmak için pazarlama stratejileri geliştirir ve uygularım. Bu sosyal medya pazarlama, e-posta pazarlama, arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) reklam ve etkileyici pazarlama içerir.
Sipariş yerine getirilmesi ve lojistik: zamanında ve verimli sipariş işleme, paketleme ve nakliye sağlar. Bu, envanter seviyelerini yönetmek, siparişleri işlemek ve tedarikçiler ve nakliye taşıyıcıları ile koordine etmek içerir.
Müşteri hizmetleri: müşteri sorularına cevap vererek, sorunları çözerek ve endişeleri zamanında ve profesyonel bir şekilde ele alarak mükemmel müşteri hizmetleri sunarım. Bu, genel müşteri deneyimini geliştirmek için müşteri geri bildirimlerini ve yorumlarını yönetmeyi içerir.
Analiz ve raporlama: eğilimleri, fırsatları ve iyileştirme alanlarını tanımlamak için satış verilerini, web sitesi trafiğini ve müşteri davranışlarını analiz ediyorum. Bu, iş kararlarını bilgilendirmek ve e-ticaret platformunu optimize etmek için raporlar oluşturmak ve yorumlamak içerir.