Ürün yönetimi: ürün araştırma, tedarik ve envanter yönetimi de dahil olmak üzere ürün kataloğumuzu yönetmekten sorumluyum. Bu, pazar eğilimleri, rakip analiz ve tüketici talebi ile güncel kalmayı içerir.
Pazarlama ve reklam: sosyal medya, e-posta pazarlama, Google reklamlar ve etkileyici ortaklıklar gibi çeşitli pazarlama kanalları aracılığıyla marka bilinirliğini artırmak ve satışları artırmak için stratejiler geliştirir ve uygularım.
Müşteri hizmetleri: mükemmel müşteri hizmetleri sunmak çok önemlidir. Müşteri sorularını ele alıyorum, şikayetleri çözüyorum ve müşteri memnuniyetini ve sadakatini korumak için zamanında sipariş yerine getirilmesini sağlıyorum.
Sipariş yerine getirme ve lojistik: siparişleri verimli bir şekilde alma, depolama ve gönderim sürecini denetliyorum. Bu, nakliye taşıyıcılarını yönetmek, paketleri takip etmek ve zamanında teslimat sağlamak içerir.
Finansal yönetim: bütçeleme, tahmin etme ve envanter maliyetlerini yönetmek de dahil olmak üzere e-ticaret operasyonunun finansal yönlerini ele alıyorum. Bu, satış verilerini analiz etmeyi, masrafları izlemeyi ve kar marjlarını en üst düzeye çıkarmak için fiyatlandırma stratejilerini optimize etmeyi içerir.