Pazarlama ve reklam: sosyal medya pazarlama, e-posta pazarlama, arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) reklamı gibi çeşitli pazarlama kanallarına aşinayım, ve etkileyici pazarlama. Hedef kitleye ulaşmak ve satış yapmak için hedefli kampanyalar oluşturmayı biliyorum.
Ürün tedarik ve tedarik zinciri yönetimi: güvenilir tedarikçileri bulma, fiyatları müzakere etme ve ürünlerin zamanında teslim edilmesini sağlama konusunda deneyimim var. Ayrıca envanter yönetimi, depolama ve nakliyat logistikleri 'nin önemini de anlıyorum.
E-ticaret platformları ve teknolojisi: Shopify, WooCommerce,. To ve BigCommerce gibi popüler e-ticaret platformlarında uzmanım. Çevrimiçi mağazaların nasıl kurulacağını, ödeme ağ geçitlerini nasıl entegre edeceğimi ve gönderim seçeneklerini nasıl yapılandıracağımı biliyorum.
Ödeme işleme ve güvenlik: kredi kartı işleme, PayPal entegrasyonu ve diğer ödeme ağ geçidi seçenekleri de dahil olmak üzere güvenli ödeme işleminin önemini anlıyorum. Ayrıca e-ticaret platformumun PCI uyumlu olduğundan ve müşteri verilerini korumak için sağlam güvenlik önlemlerine sahip olduğundan emin oluyorum.
Müşteri hizmetleri ve desteği: duyarlı destek, iade ve değişim de dahil olmak üzere mükemmel müşteri hizmetleri sunmanın önemini biliyorum. Chatbots, e-posta desteği ve telefon desteği gibi çeşitli müşteri destek araçlarına aşinayım.