Pazar araştırması ve analizi: İş kararlarını bilgilendirmek ve e-ticaret stratejimizi optimize etmek için en son pazar eğilimleri, tüketici davranışı ve endüstri anlayışları ile güncel kalıyorum.
E-ticaret platformu yönetimi: Shopify, Magento ve WooCommerce gibi e-ticaret platformlarını yönetme konusunda yetkim var, ödeme ağ geçitleri, nakliye taşıyıcıları ile sorunsuz entegrasyon sağlıyor, ve diğer üçüncü taraf hizmetleri.
Ürün tedarik ve envanter yönetimi: zamanında teslimatı sağlamak ve stokları veya aşırı stokları en aza indirmek için güvenilir tedarikçileri bulmak, fiyatları müzakere etmek ve envanter seviyelerini yönetmek konusunda deneyimim var.
Dijital pazarlama: SEO, sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması ve ücretli reklam (Google reklamları, Facebook reklamları vb.) dahil olmak üzere çevrimiçi pazarlama kampanyaları oluşturma ve yürütme konusunda yetenekliyim. Trafik ve satışları sürmek.
Müşteri hizmetleri ve desteği: sorunları çözmek, soruları cevaplamak ve müşteri sadakati oluşturmak için çeşitli kanallar (e-posta, telefon, canlı sohbet, sosyal medya) aracılığıyla olağanüstü müşteri hizmetleri sunarım.