Ürün yönetimi: ürün hatlarını denetliyorum, pazar eğilimleri, müşteri talebi ve marka kimliğiyle uyumlu olduklarından emin oluyorum. Bu, ürün araştırması, kaynak kullanımı ve envanter yönetimini içerir.
Pazarlama stratejisi: çeşitli kanallarda pazarlama kampanyaları geliştirir ve uygularım (sosyal medya, e-posta, arama motoru optimizasyonu (SEO), ücretli reklam ve içerik pazarlaması) hedef kitleye ulaşmak ve marka bilinirliğini artırmak.
Müşteri hizmetleri: müşteri sorularının derhal ve verimli bir şekilde ele alındığından emin oluyorum. Bu, satın alma işlemi sırasında ortaya çıkabilecek tüm sorunları işleme, geri ödeme ve çözme işlemlerini içerir.
İşlemler ve lojistik: ürünlerin müşterilere zamanında ve doğru şekilde teslim edilmesini sağlayarak sipariş yerine getirilmesi sürecini yönetiyorum. Bu, tedarikçilerle koordine etmeyi, envanter seviyelerini yönetmeyi ve nakliye maliyetlerini optimize etmeyi içerir.
Finansal yönetim: bütçeleme, gider yönetimi ve bilinçli iş kararları vermek için satış verilerini analiz etmek de dahil olmak üzere işin finansal yönlerini denetliyorum.